Gérer les accès à votre compte LittleBig Connection
Dans cet article
- Créer votre accès à la plateforme LittleBig Connection
- Réinitialiser votre mot de passe
- Modifier votre adresse email
- Bien recevoir les emails LittleBig Connection
- Supprimer votre compte LittleBig Connection
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Créer votre accès à la plateforme LittleBig Connection
Afin d'accéder à LittleBig Connection, vous devez disposer d'un droit d'accès. Pour cela, vous pouvez vous inscrire en suivant les étapes indiquées dans l'article dédié.
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Réinitialiser votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe ou vous souhaitez simplement le réinitialiser, cliquez ici.
Il est impératif d'utiliser la même adresse email que celle utilisée pour la création de votre compte.
Un email automatique vous sera alors envoyé afin que vous puissiez modifier votre mot de passe. Si vous n'avez pas reçu d'email avec un lien de connexion, nous vous invitons à suivre ces étapes de vérification ou à retourner sur la page de connexion pour cliquer sur Renvoyer le lien.
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Modifier votre adresse email
Si vous souhaitez modifier votre adresse email, il vous suffit de cliquer sur l'icône puis sur Paramètres du compte. Sur la page qui apparaît, cliquez sur le
en face de la section de l'email, indiquez la nouvelle adresse et confirmez votre mot de passe. Enfin, validez en cliquant sur Enregistrer au bas de la page.
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Bien recevoir les emails LittleBig Connection
Afin d'optimiser la bonne réception des emails envoyés par LittleBig Connection, nous vous invitons à suivre ces étapes :
- Vérifiez vos spams/courriers indésirables et tous les autres dossiers de votre client de messagerie
- Recherchez tous les emails envoyés depuis l'adresse d'envoi mail@littlebigconnection.com depuis la barre de recherche de votre client de messagerie
- Assurez-vous qu'il n'y ait pas de quarantaine ou filtre anti-spam activés sur votre client de messagerie qui refuseraient automatiquement les emails envoyés par LittleBig Connection
- Vérifiez qu'aucun pare-feu, système anti-spam, Privacy Protection n'est activé ou tout autre système pouvant empêcher la bonne délivrabilité des emails sur vos serveurs de messagerie
Si malgré toutes ces recommandations vous avez toujours des difficultés à recevoir nos messages, nos équipes Support sont à votre disposition pour effectuer une analyse approfondie.
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Supprimer votre compte LittleBig Connection
Si vous souhaitez supprimer votre compte de la plateforme LittleBig Connection, il est d'abord nécessaire qu'il n'y ait aucun Compte-Rendu d'Activité ouvert sur celui-ci. Si tel est le cas, veuillez commencer par les soumettre pour qu'ils soient validés par vos Clients.
Ensuite, vous pouvez contacter notre équipe Support en leur indiquant que vous souhaitez que votre compte soit désactivé.
Si toutefois vous souhaitez revenir sur LittleBig Connection plus tard, il vous faudra de nouveau créer un compte.Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur la gestion de vos données, vous pouvez vous référer à cet article.