Les différents statuts des factures
Pour chaque facture de l’offre Connect, un statut vous permet de suivre son avancement jusqu’au paiement depuis votre page Facture accessible depuis l’onglet CTA/Factures. Découvrez dans le tableau ci-dessous les différents statuts et leur signification :
Statut | Description |
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Importez votre facture sur la plateforme. |
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Nous vérifions que toutes les informations de votre facture sont exactes. Si vous devez la modifier, réimportez une nouvelle version via le bouton “Modifier”. |
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Votre facture est en cours de paiement. Vous recevrez votre règlement selon votre option de paiement. Consulter les options de paiement |
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Le paiement de cette facture a été réalisé avec succès. |
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Cette facture a été annulée et remplacée par un avoir. |
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Le suivi de cette facture n’est pas disponible en raison d’un problème technique. Consultez notre Centre d’aide pour plus d’informations. |