Un Compte-Rendu d'Activité (CRA) est une pièce justificative qui vous lie à votre Client. Il regroupe le nombre d'unités d'œuvre prestées à titre indicatif, les éventuels documents ou notes de frais associés ainsi qu’une évaluation de la mission. Sa validation est indispensable pour déclencher la facturation. Voyons dans cet article comment le remplir, le soumettre, et le corriger si besoin, pour une mission au Forfait.
Dans cet article
- Impact du Compte-Rendu d’Activité (CRA)
- Remplir et soumettre votre Compte-Rendu d’Activité
- Corriger une erreur sur votre Compte-Rendu d’Activité
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Impact du Compte-Rendu d’Activité (CRA)
Le CRA doit être validé à chaque fin de mois de votre mission car il est indispensable pour générer la facture et donc déclencher le processus de règlement de votre mission. Pour cela, nous recommandons de respecter les dates suivantes :
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Sur la droite de la page du CRA, dans l'encart Récapitulatif du CRA, vous pouvez voir le statut de votre CRA, et le processus de validation est également résumé dans l'encart du dessous, intitulé Étapes de validation. |
Remplir et soumettre votre Compte-Rendu d’Activité
Voici les étapes à suivre pour remplir et soumettre votre CRA dans le cadre d'une mission au Forfait :
- Rendez-vous dans l’onglet CRA/Factures et cliquez sur Mon Compte-Rendu d’Activité
- Sur le calendrier présent en haut de la page, renseignez le nombre d'unités d'œuvre prestées. Vous pouvez les indiquer pour chaque jour en cliquant sur (+) ou (-), pour une semaine entière en allant sur l’icône
sous le numéro de la semaine, ou encore pour le mois entier en cliquant sur Modifier tout le mois en haut à droite du calendrier. Vous pouvez vérifier que les mises à jour sont bien prises en compte dans le résumé présent à droite de votre écran, intitulé Récapitulatif du CRA.
- Détails spécifiques à renseigner (facultatif) : si vous avez besoin d'ajouter des éléments complémentaires à votre Compte-Rendu d'Activité, cliquez sur le bouton bascule Ajouter des détails à la mission afin de faire apparaître les champs correspondants.
- Documents et livrables : partagez les documents produits au cours du mois pour votre mission
- Notes de frais : ajoutez les frais engagés sur le mois (déjeuner, déplacements, location d'équipement, etc.) en indiquant leur montant TTC et en ajoutant leur justificatif
- Rapport sur l'activité du mois (facultatif) : vous pouvez décrire ici les livrables du mois que vous avez joints. Vous pouvez également noter, grâce aux étoiles, l’intérêt, l’ambiance de travail ainsi que la visibilité de la mission, et laisser un avis public. Vous permettrez ainsi à d'autres prestataires de savoir comment se passe une mission chez votre Client.
- Ventilation des projets (si applicable) : vous verrez cette section sous le calendrier si votre Client a activé la fonctionnalité Ventilation de la mission. Dans ce cas, vous devez indiquer le temps passé sur chacun des projets de votre mission. Pour cela :
- Recherchez le code projet dans la liste ou écrivez-le dans la barre de recherche et cliquez sur Ajouter ce code
- Indiquez le nombre d'unités d'œuvre passées sur ce projet et ajoutez un commentaire
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La somme des unités d'œuvre associées aux codes projets doit être égale au nombre indiqué dans le calendrier du CRA. |
6. Enfin, vérifiez les informations résumées dans l’encart Récapitulatif du CRA à droite de votre écran puis cliquez sur Soumettre ce CRA.
Votre CRA n'est plus modifiable et l'encart Étapes de validation est mis à jour. Votre Commercial sera notifié que c’est à son tour de procéder à l'approbation du CRA.
Corriger une erreur sur votre Compte-Rendu d’Activité
Si vous avez soumis votre CRA mais que vous vous rendez compte ensuite qu’il y a une erreur ou un changement à apporter, trois cas de figure sont possibles :
- Votre Commercial n’a pas encore approuvé votre CRA : dans ce cas, nous vous recommandons de le contacter afin qu’il refuse le CRA sur la plateforme. Vous aurez ainsi la possibilité de soumettre à nouveau votre CRA après avoir apporté les modifications nécessaires.
- Votre Commercial a approuvé votre CRA et votre Client ne l'a pas encore validé : dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre Client afin qu’il refuse le CRA sur la plateforme. Vous aurez ainsi la possibilité de soumettre à nouveau votre CRA après avoir apporté les modifications nécessaires.
- Votre Commercial a approuvé votre CRA et votre Client l'a déjà validé* : dans ce cas, votre CRA ne peut plus être modifié. Nous recommandons à votre Commercial d'ajuster le montant total à facturer en conséquence, sur le CRA du mois suivant.
*Si c’était le dernier mois de votre mission, votre Client peut contacter notre équipe Support.