Les différents statuts d'un Compte-Rendu d'Activité
Dans cet article
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Les statuts d'un CRA pour un Consultant
Le statut de votre CRA est visible sur la page de celui-ci, en haut de la section Récapitulatif du Compte-Rendu d'Activité, qui est située sur la droite de votre écran. Et le processus de validation est également résumé dans l'encart du dessous, intitulé Étapes de validation.
Voici les différents status possibles d'un CRA et leur signification :
| Statut | Description |
|---|---|
| En attente de soumission | Le CRA a été généré. Il doit être complété et soumis. |
| CRA fixé / Auto validé (option activée) | Le CRA est automatiquement rempli à 18 jours et validé par lot à la fin du mois. Aucune action n’est requise. Les notifications sont désactivées. |
| En attente d'approbation | Vous avez soumis votre CRA, il est en attente d'approbation par votre commercial. |
| En attente de validation | Le CRA est validé et transmis à votre |
| Validé | Votre client a validé le CRA. Le processus est clôturé. |
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Les statuts d'un CRA pour un Commercial
Pour accéder aux statuts des CRA de votre périmètre, rendez-vous dans l'onglet CRA/Factures, puis cliquez sur Visualiser CRA et BPF. Dans le menu de la colonne Détail statut, vous pourrez filtrer les CRA selon les statuts suivants :
| Statut | Description |
|---|---|
| En attente de validation ou En attente de transmission (API ou fichier activé) |
Le CRA a été généré. Il doit être complété et soumis par le prestataire. Si l’option API ou fichier est activée, il est en attente de transmission. |
| CRA fixé / Auto validé (option activée) | Le CRA est automatiquement rempli à 18 jours et validé par lot à la fin du mois. Aucune action n’est requise. Les notifications sont désactivées. |
| Validé par le Consultant | Le CRA a été soumis par le Consultant. Il doit désormais être approuvé par le Commercial. |
| Transmission effectuée (API ou fichier activé) | Le CRA a été transmis via API ou fichier et attend l’approbation du Commercial. |
| Refusé par le Commercial | Le CRA est refusé par le Commercial. Il repasse en attente de soumission ou de transmission (API/fichier). |
| Validé par le Commercial | Le CRA a été approuvé par le Commercial. Il doit maintenant être validé par le Responsable Opérationnel. |
| Validé par le Responsable Opérationnel | Vous avez validé le CRA. Le processus est clôturé, sauf si un interfaçage avec votre SI est actif. |
| En attente de validation dans le SI (interfaçage activé) | Le CRA validé est transmis à votre SI pour vérifier la concordance des informations. |
| Refusé dans le SI — En attente Responsable Opérationnel (interfaçage activé) | Votre SI a renvoyé un refus avec un message d’erreur. Vous pouvez revalider le CRA ou le renvoyer au prestataire pour modification. |
| Validé dans le SI (interfaçage activé) | Votre SI a validé le CRA. Le processus est clôturé. |