Les différents statuts d'une mission
Les statuts des missions vous permettent de suivre le cycle de vie des missions de votre périmètre. Cet article vous explique quels sont ces différents statuts et ce qu'ils signifient.
Dans cet article
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Les différents statuts d'une mission
Pour suivre le statut d'une mission, rendez-vous dans l'onglet Mes missions. Vous serez redirigé vers la grille des missions de votre périmètre, que vous pourrez filtrer dans la colonne Statut selon les statuts suivants :
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Le statut Vérification légale en cours
Quand le statut de votre mission PO-xxxxx-x reste sur Vérification légale en cours, il est possible que vous ayez une action à mener.
Il existe trois raisons pour lesquelles votre mission peut avoir le statut Vérification légale en cours :
- Il est possible que nous soyons en attente du Bon de Commande (BDC) de la part de votre Client pour valider la mission et ainsi vous permettre de saisir votre Compte-Rendu d'Activité (CRA). Dans ce cas, vous pouvez contacter votre interlocuteur chez votre Client, et l'informer du besoin de partager le Bon de Commande à notre équipe Support
- Il est possible que vos documents légaux ne soient pas à jour sur la plateforme. Dans ce cas, assurez-vous d'ajouter une version actualisée de vos documents légaux puis notifiez l'équipe Support
- Vérifiez les données de facturation que vous avez ajoutées sur la plateforme et assurez-vous qu'elles soient correctes. En tant que Gérant du compte, pour modifier vos données de facturation, rendez-vous dans l'onglet Entreprise puis cliquez sur Modifier les paramètres du compte. Ensuite, accédez au sous-menu Facturation et vous trouverez le formulaire correspondant dans la section Coordonnées bancaires de l'entreprise.